location de mobil-homes, chalets et emplacements (côte atlantique et méditerrannée)

Vendée, Charente Maritime, Pyrénées orientales
tel : 02 51 33 05 05
fax : 02 51 33 94 04

CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET RESERVATION

1) Réservation :

Toute réservation sera effective et ne pourra être confirmée qu’à réception du contrat de réservation accompagné d’un acompte, dont le montant varie suivant le type de location réservé et la durée :
. réservation d’un emplacement camping : 30% du séjour + 25 € de frais de réservation + (facultatif 3 € d’assurance annulation par semaine réservée) ; solde à votre arrivée.
. réservation d’une location : 30% du séjour + 25 € de frais de réservation + (facultatif 3 € d’assurance annulation par semaine réservée) ; solde 30 jours avant votre arrivée.
. réservation d’un week-end : 30% du séjour + 8 € de frais de réservation + (facultatif 3 € d’assurance annulation par week-end réservé).

2) Moyens de paiement :

Accompagné du contrat de réservation signé :
+ chèque bancaire ou CCP,
+ mandat postal,
+ chèques vacances ANCV (en entier avec talon du haut),
+ carte bancaire (16 chiffres + date d’expiration + le cryptogramme) pour les réservations par fax, téléphone ou internet.

Conseil malin : pour gagner du temps, réservez par téléphone avec votre carte bancaire.

3) Prix :

. Nos prix s’entendent comprenant la location de l’emplacement ou de l’hébergement, et ne comprennent pas la TAXE DE SEJOUR, les suppléments tels que les animaux, certaines activités, accès au tennis et mini golf, location de linge, locations diverses, la caution pour les locations (250 € restitués lors du départ).
. Animaux domestiques : admis sur chacun des campings moyennant un supplément par semaine (1 seul maxi. par location), à payer lors de la réservation, ils devront être tenus en laisse en permanence et ne jamais être laissés seuls dans la location. Chaque propriétaire devra présenter le carnet de vaccination à son arrivée (chiens de 1ère et 2ème catégories, interdit par arrêté ministériel).
. Caution pour les locations : à l’arrivée, une caution de 250 € sera demandée en garantie d’une restitution de la location en BON ETAT. Cette caution sera restituée le jour du départ, après inventaire, sous réserve de matériel manquant ou détérioré.
. Taxe de séjour : cette taxe municipale est obligatoire et est perçue avec le solde, au tarif en vigueur et pendant la période de perception (renseignez-vous).

4) Locations :

. Les locations d’hébergement se font par semaine entière en juillet et août, débutant le samedi entre 15 h et 20 h, et se terminant le samedi entre 7 h et 10 h. possibilité de location à la nuitée, hors saison ou week-end, hors de cette période.

Attention : pour des raisons de sécurité et d’assurance, il est interdit de dépasser le nombre d’occupants prévus dans chaque location. Toute personne au-delà de la capacité prévue se verra refuser l’accès.

. Les arrivées de location d’emplacements se font tous les jours entre 12 h et 20 h, départ avant 12 h.

5) Conditions de règlement :

Toute réservation devra être confirmée avec un acompte dont le montant varie suivant le type de réservation, comme indiqué, comprenant les frais de réservation obligatoires et une assurance annulation facultative, avec un règlement du solde comme suit :
. pour les emplacements : solde à payer le jour de l’arrivée.
. pour les locations : intégralité du solde à payer 30 jours avant votre arrivée *,

• Attention : vous ne recevrez aucun rappel de règlement de la part de CHADOTEL. A réception de votre règlement du solde, nous vous ferons parvenir le bon de séjour. En l’absence du règlement de ce solde dans les délais précités, la location sera considérée comme annulée d’office et toutes les sommes versées resteront acquises à CHADOTEL.

Pour toute réservation de location d’hébergement intervenant moins de 30 jours avant votre arrivée, vous devrez régler la totalité du montant de la location.

6) Modification ou annulation :

A réception de l’acompte de confirmation toute location est définitive et nominative.
Toute modification au contrat devra être signalée au préalable par écrit et ne sera possible qu’après accord du camping.
Toute annulation de séjour ne donnera lieu à aucun remboursement. Sans nouvelle de la part du client 24 heures après le jour de l’arrivée prévue, la réservation sera annulée de plein droit.
a) Location d’hébergement
. Pour tout séjour annulé plus de 30 jours avant la date d’arrivée, la totalité des sommes versées restera acquise au camping.
. Pour tout séjour annulé dans les 30 jours précédant la date d’arrivée, interrompu ou non consommé pour quelques raisons que ce soit, la totalité du montant du séjour réservé sera redevable et restera acquise au camping.
b) Location d’emplacement
Pour tout séjour annulé, non consommé, l’acompte et les frais de réservation resteront acquis.

7) Assurance annulation (facultative)

Nous vous recommandons de souscrire notre garantie assurance au forfait de :
- 8 € par semaine pour les locations d’hébergement,
- 3 € par week-end pour les locations d’hébergement,
- 3 € par semaine pour les locations d’emplacement.
Montant s’ajoutant à celui de l’acompte payable en totalité lors de notre réservation aux conditions suivantes.
Pour être recevable, l’annulation du séjour doit être notifiée avec des justificatifs par courriers en recommandé au plus tard dans les 48 heures après l’évènement ayant entraîné l’annulation, et uniquement sous les motifs suivants :
- accident, maladie ou décès de l’assuré, conjoint, ascendant ou descendant,
- licenciement économique de l’assuré ou conjoint, survenu après la réservation,
- préjudices graves atteignant la résidence principale (incendie, dégâts des eaux, vol, catastrophes naturelles).
La garantie annulation assure le remboursement des sommes versées, hors frais de réservation.
La garantie annulation cesse ses effets dès le début de la location et ne saurait s’appliquer même sous un des motifs précédents. Tout séjour commencé est dû en totalité.