Partez en vacances en toute tranquillité !

En partenariat avec le leader de l’assurance,le Groupe Gritchen Affinity,  nous vous recommande de souscrire à une assurance annulation et interruption de séjour, pour seulement 3% du montant de votre réservation (hors suppléments).

Cette assurance est valable dès la réservation jusqu’à la fin de votre séjour.

Sans assurance annulation, aucun remboursement ne sera accordé par Chadotel en cas d’annulation du séjour ou en cas de non présentation.

Comment souscrire l'assurance ?

Vous pouvez souscrire à l’assurance annulation uniquement au moment de la réservation de vos vacances. Sur notre site Internet, vous devez simplement sélectionner l’option pour l’ajouter. Par courrier, il suffit de cocher la case « Assurance annulation » sur le contrat de réservation. Par téléphone, il faut le préciser à votre agent de réservation. 

Que garantie l'assurance ?

  • Maladie grave, accident grave ou décès y compris la rechute, l’aggravation d’une maladie chronique ou préexistante, ainsi que les suites, les séquelles d’un accident survenu antérieurement à la souscription du contrat
  • Décès
  • Contre-indication et suite de vaccination
  • Licenciement économique ou rupture conventionnelle
  • Convocation devant un tribunal judiciaire
  • Convocation en vue d’adoption d’un enfant
  • Convocation à un examen de rattrapage
  • Convocation pour une greffe d’organe
  • Dommages graves d’incendie, explosion, dégâts des eaux ou causés par les forces de la nature
  • Vol dans vos locaux professionnels ou privés
  • Dommages graves à votre véhicule dans les 48 heures ouvres précédant le 1er jour du séjour
  • Empêchement pour vous rendre au lieu de séjour
  • Obtention d’un emploi de salarié pour une durée de plus de 6 mois prenant effet avant ou pendant les dates prévues du séjour
  • Votre divorce ou rupture de PACS
  • Vol de votre carte d’identité, votre permis de conduire ou de votre passeport dans les 5 jours ouvrés précédant votre départ
  • Suppression ou modification des dates de vos congés payés ou de ceux de votre conjoint de fait ou de droit imposée par votre employeur
  • Mutation professionnelle nécessitant un déménagement
  • Refus de visa par les autorités du pays
  • Catastrophes naturelles (au sens de la loi N° 86-600 du 13 juillet 1986 telle que modifiée)
  • Maladie nécessitant des traitements psychiques ou psychothérapeutiques y compris les dépressions nerveuses
  • Annulation d’une des personnes vous accompagnant

 

Attention, selon la raison de votre annulation une franchise de 25% restera à votre charge

EXEMPLES DE PRISE EN CHARGE :

  • Je suis en quarantaine pour COVID-19 (Test positif)
  • Je voudrais annuler mon voyage car je suis atteint de la COVID 19 (hospitalisation) 
  • Je voudrais annuler car un membre de ma famille (selon définition) est atteint de la COVID 19 (hospitalisation)
  • Je voudrais annuler mon voyage car je suis cas contact avéré dans l’obligation de m’isoler et de faire le test PCR
  • Je voudrais annuler mon voyage car je suis cas contact avéré dans l’attente de mes résultats du test PCR
  • Je voudrais annuler mon voyage car je suis malade, mon médecin confirme que je ne suis pas en état de voyager et suspecte un COVID
  • Je voudrais annuler mon voyage car je suis malade de la COVID (test positif)
  • Je voudrais annuler car un proche est gravement malade de la COVID (hospitalisation / décès)
  • Je voudrais annuler car je suis réquisitionné par les autorités dans le cadre de la lutte contre le COVID
  • Suite maladie ou cas contact, je vais arriver sur le lieu de mon séjour avec deux jours de retard (ou plus)
  • Refus d’embarquement suite à prise de température

 

EXEMPLES DE NON PRISE EN CHARGE : 

  • Fermetures des frontières
  • Etat d’urgence sanitaire
  • Quarantaine et confinement généralisés
  • Cas de maladie en cas de séjour dans un pays formellement déconseillé par son gouvernement.

Que faire en cas d’annulation ou retard dans le séjour ?

En cas d’annulation :

  • J’avertis le camping de mon désistement dès la survenance d’un évènement empêchant mon départ par courriel à info@chadotel.com

En cas d’interruption :

  • Je règle la totalité de mon mon séjour au camping
  • J’avertis le camping de mon départ anticipé

Je déclare mon sinistre dans les 5 jours ouvrés :

par internet 

par fax. 09 72 28 76 92 

par courrier : Gritchen Affinity – service sinistres – BP 66048 – 18000 BOURGES