Uw Gemoedsrust Gegarandeerd bij Chadotel

Bij Chadotel maken we het succes van uw vakantie persoonlijk. Daarom verbinden we ons ertoe u een zorgeloze en probleemloze vakantie-ervaring te bieden. Om deze belofte te versterken, hebben we een partnerschap gesloten met Campez-Couvert, een verzekering gespecialiseerd in verblijven in openlucht hotels. Ontdek hoe deze verzekering u uitgebreide bescherming kan bieden in geval van onvoorziene omstandigheden.

Wat is de Campez-Couvert Verzekering?

De Campez-Couvert verzekering is een aanvullend aanbod op uw verblijfsreservering bij Chadotel. Het heeft als doel de boeker te beschermen voor, tijdens en na het verblijf. Of u nu gedwongen wordt om uw verblijf te annuleren, te laat aankomt, problemen ondervindt tijdens uw verblijf, of een persoonlijk item vergeet, deze verzekering is er om u te dekken.

Aangeboden Dekking

Verblijf Annulering:
Als u verplicht bent om uw verblijf voor vertrek te annuleren vanwege een van de redenen zoals vermeld in het contract, zal Campez-Couvert de door Chadotel behouden bedragen terugbetalen volgens de algemene verkoopvoorwaarden.

Late Aankomst:
In geval van late bezetting van meer dan 24 uur van uw reservering door een van de gebeurtenissen vermeld in de annuleringsgarantie, ontvangt u een pro rata vergoeding voor de ongebruikte periode.

Onderbrekingskosten:
Als u uw verblijf moet onderbreken om redenen die gedekt zijn door de verzekeringspolis, zal Campez-Couvert de ongebruikte terreindiensten vergoeden, inclusief eventuele schoonmaakkosten voor de huur.

Vervangend Voertuig:
In geval van immobilisatie van uw voertuig door een storing, materieel ongeval of diefstal tijdens uw verblijf, zal Campez-Couvert de huurkosten van een vervangend voertuig van gelijkwaardige categorie vergoeden voor een maximale periode van 3 opeenvolgende dagen.

Vergeten Persoonlijk Item:
Campez-Couvert dekt ook de verzendkosten van het vergeten item vanaf de locatie naar uw huis.

Assistentie en Dierenzorg:
In geval van gezondheidsproblemen gerelateerd aan een epidemie tijdens uw verblijf, evenals medische zorg voor uw hond of kat, biedt Campez-Couvert assistentie en vergoeding van medische kosten.

Hoe te Abonneren op de Campez-Couvert Verzekering?

Om te profiteren van deze verzekering en uzelf te dekken tegen onvoorziene omstandigheden die uw reis zouden kunnen bedreigen, hoeft u alleen maar te abonneren op het Campez-Couvert aanbod bij het boeken op onze website.

Aangiftetermijn en Hoe een Claim te Declareren

In geval van een gegarandeerde gebeurtenis moet u Gritchen Affinity binnen 10 werkdagen op de hoogte stellen van een claim. Voor een moderne en snelle afhandeling van uw annulerings-, onderbrekings-, late aankomst-, vervangend voertuig- of vergeten itemsverzoeken, kunt u inloggen op de website www.declare.fr. Voor traditionele afhandeling kunt u contact opnemen met Gritchen Affinity via e-mail op sinistres@campez-couvert.com of telefonisch op +33 1 45 16 85 42.

Voor meer informatie vindt u het volledige verzekeringscontract in de bijgevoegde kennisgeving. De uitgebreide beschrijving van de dekkingsomvang, de dekkingslimieten, het eigen risico en de uitsluitingen zijn opgenomen in deze informatie, die de enige contractuele waarde heeft.

Ga in alle rust met vakantie!

In samenwerking met de leider in verzekeringen, de Gritchen Affinity Group, raden wij u aan een annulerings- en onderbrekingsverzekering af te sluiten voor slechts 3% van het bedrag van uw reservering (exclusief toeslagen).

Deze verzekering is geldig vanaf het moment van de reservering tot het einde van uw verblijf.

Zonder annuleringsverzekering wordt door Chadotel geen restitutie verleend in geval van annulering van het verblijf of in geval van no-show.

Hoe sluit u de verzekering af?

U kunt alleen bij het boeken van uw vakantie een annuleringsverzekering afsluiten. Op onze website hoeft u alleen maar de optie te selecteren om deze toe te voegen. Per post hoeft u alleen maar het vakje “Annuleringsverzekering” op het reserveringscontract aan te vinken. Telefonisch moet u het aangeven bij uw reserveringmedewerker(ster).

Wat garandeert de verzekering?

  • Ernstige ziekte, ernstig ongeval of overlijden, inclusief terugval, verergering van een chronische of reeds bestaande ziekte, evenals de gevolgen, gevolgen van een ongeval dat plaatsvond voorafgaand aan de ondertekening van het contract
  • Dood
  • Contra-indicatie en vervolgvaccinatie
  • Ontslag of contractuele beëindiging
  • Oproep voor een rechtbank
  • Oproep tot adoptie van een kind
  • Oproep voor een hertentamen
  • Oproep voor een orgaantransplantatie
  • Ernstige brandschade, ontploffing, waterschade of schade veroorzaakt door natuurkrachten
  • Diefstal in uw professionele of privépand
  • Ernstige schade aan uw voertuig binnen 48 werkuren voorafgaand aan de 1e dag van het verblijf
  • Belemmering om naar de verblijfplaats te komen
  • Het verkrijgen van een baan voor een periode van meer dan 6 maanden die ingaat vóór of tijdens de geplande verblijfsdata
  • Uw scheiding of beëindiging van Burgerlijke verbintenis
  • Diefstal van uw identiteitskaart, rijbewijs of paspoort binnen 5 werkdagen voor vertrek
  • Annulering of wijziging van de data van uw betaald verlof of die van uw partner opgelegd door uw werkgever
  • Professionele overdracht die een verhuizing vereist
  • Visumweigering door de autoriteiten van het land
  • Natuurrampen (in de zin van wet nr. 86-600 van 13 juli 1986, zoals gewijzigd)
  • Ziekte die psychische of psychotherapeutische behandelingen vereist, waaronder zenuwinzinkingen
  • Annulering van één van de personen die u vergezelt

Houd er rekening mee dat, afhankelijk van de reden voor uw annulering, u een eigen risico van 25% dient te betalen

Voorbeelden van de dekking:

  • Ik ben in quarantaine voor CORONA (test positief)
  • Ik wil mijn reis annuleren omdat ik CORONA heb (ziekenhuisopname)
  • Ik wil annuleren omdat een lid van mijn familie (volgens de definitie) CORONA heeft (ziekenhuisopname)
  • Ik zou mijn reis willen annuleren omdat ik in contact ben geweest met iemand die besmet is en de verplichting heb om mezelf te isoleren en de CORONAtest te doen
  • Ik wil mijn reis annuleren omdat ik ziek ben en in contact ben geweest met iemand die besmet is in afwachting van mijn PCR-testresultaten
  • Ik wil mijn reis annuleren omdat ik ziek ben, mijn arts bevestigt dat ik niet geschikt ben om te reizen en vermoedt dat ik CORONA heb (test is posifief)
  • Ik wil mijn reis annuleren omdat ik de CORONA heb (positieve test)
  • Ik wil annuleren omdat een dierbare ernstig ziek is van CORONA (ziekenhuisopname / overlijden)
  • Ik zou willen annuleren omdat ik door de autoriteiten ben opgeëist in het kader van de strijd tegen de CORONA
  • Door ziekte of contact kom ik twee dagen (of meer) te laat op de plaats van verblijf
  • Weigering om in te stappen na verhoging van  temperatuur

Voorbeelden die niet gedekt zijn :

  • De grenzen zijn dicht
  • Noodtoestand
  • Quarantaine en lockdown
  • Ziekte in geval van verblijf in een land dat formeel door zijn regering wordt afgeraden

Wat te doen in geval van annulering of vertraging van het verblijf?

In geval van annulering:

  • ik stel de camping gelijk op de hoogte van mijn annulering als er zich een gebeurtenis voordoet die mijn vertrek verhindert per e-mail naar info@chadotel.com

In geval van onderbreking:

  • Ik betaal voor mijn hele verblijf op de camping
  • Ik meld mijn vervroegd vertrek door aan de camping

Ik dien mijn claim binnen 5 werkdagen in:

via internet

per post: Gritchen Affinity – service sinistres – 27 rue Charles Durand  – CS 70139 – 18021 BOURGES CEDEX FRANCE